قوانین و مقررات

توجه !
خرید کالا از فروشگاه آنلاین پایلوت پن ایران بر مبنای مقررات و آئین نامه های مصوب در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین کسب و کار مجازی در جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
قیمت نهایی نمایش داده شده در سبد خرید، نهایی بوده و پس از پرداخت هیچ گونه هزینه اضافه دریافت نخواهد شد.
مکان کالا مطابق انتخاب کاربر در هنگام سفارش بوده و در صورت تغییر در آدرس دریافت کالا می بایست از طریق تلفن پشتیبانی و یا ایمیل اعلام شده در قسمت تماس به ما اعلام نمایید.
کاربران می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند، پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال می شود و نیازی به اطلاع دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال می‏‌شود.
ارسال در تهران توسط پست و پیک شرکت و همچنین پست برای سفارش‌های خارج از شهر تهران در نظر گرفته شده است ، پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین ۱ تا ۴ روز کاری است.
تحویل رایگان فقط شامل سفارش‌‌‌‌هایی با ارزش بیش از سیصدهزار تومان می‌شود، هزینه ارسال سفارش‌های زیر سیصدهزار تومان برای همه نقاط شهر تهران و سایر شهرها ۹۰۰۰ تومان ثابت می باشد که این مبلغ حداقل هزینه ارسال و بسته بندی براساس تعرفه پست می باشد.
به محض پذیرش عضویت شما در فروشگاه آنلاین پایلوت پن ایران، عضویت شما بیانگر پذیرش کلیه ضوابط و مقررات سایت بوده و متعهد هستید به این ضوابط احترام گذاشته و آن‌ها را رعایت کنید.
کلیه محتویات موجود در این وب سایت، شامل اطلاعات، اسناد، تولیدات، لوگوها، گرافیک، تصاویر و خدمات، کاملا متعلق به سایت پایلوت پن ایران، می‌باشد و هیچ شخص حقیقی و حقوقی بدون اجازه کتبی از پایلوت پن ایران اجازه کپی کردن، توزیع، نشر مجدد، نمایش، ارسال و انتقال آن‌ها را ندارد.

توجه !
مشتریان گرامی می توانند در صورت وجود هرگونه پیشنهاد ، شکایت و انتقاد از نحوه ارایه خدمات پیام خود را از طریق فرم تماس با ما یا بصورت حضوری در واحد پشتیبانی و یا از طریق شماره تماس ۰۹۹۹۹۸۰۹۱۷۱ با ناظر سایت در میان بگذارند.

پشتیبانی ، مشاوره و پیگیری سفارشات از طریق واتساپ